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Ejemplo de factura residencial

- Presione el ícono ubicado al lado de cada elemento para obtener una descripción completa.

Para realizar consultas adicionales sobre su factura, comuníquese con el centro de atención al cliente al 651-463-6212 o por correo electrónico a espanol@dakotaelectric.com.

    Nombre y domicilio postal del titular: A la izquierda encontrará el nombre del (o los) titulares de la cuenta con Dakota Electric y la dirección postal (la misma puede ser distinta del domicilio de prestación del servicio).
  1. Domicilio de pago: a la derecha está el domicilio que Dakota Electric fija para realizar el pago de sus facturas eléctricas (domicilio sólo para pagos).
  2. Casilla de mensajes: busque aquí más ideas para ahorrar dinero o información sobre eventos especiales para usuarios.
  3. Domicilio de prestación del servicio: es el domicilio donde efectivamente se presta el servicio de energía eléctrica.
  4. Información del centro de atención al cliente: el horario de atención de las oficinas de Dakota Electric es de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.. Nuestro cómodo servicio de ventanilla para pagar desde el automóvil y nuestro teléfono de atención al cliente (651-463-6212) están disponibles de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.. Para informar sobre un corte de energía, llame al: 651-463-6201 , disponible las 24 hs. todos los días de la semana. Para llamar sin cargo disque 1-800-874-3409.
  5. Resumen de facturación: esta sección muestra el saldo de su factura anterior y todos los pagos efectuados hasta la fecha del resumen de cuenta de la factura actual. Todos los recargos por pagos atrasados (ver #10), los ajustes realizados a su cuenta y los préstamos aparecerán aquí. El monto total adeudado incluye todo impuesto a las ventas y tasa municipal que sea aplicable (ver #14).
  6. Número de cuenta: es el número de su cuenta en Dakota Electric. Para agilizar la atención, sírvase referirse a este número de cuenta al llamar o al enviar un correo electrónico a nuestras oficinas. Si usted recibe el servicio en más de un lugar, tendrá un número de cuenta diferente para cada uno.
  7. Fecha del resumen: es la fecha de su ciclo de facturación mensual y la fecha en que se emitió la factura.
  8. Monto total adeudado: es el monto que debe pagarse a la fecha de vencimiento para evitar recargos por pago atrasado.
  9. El pago debe realizarse antes del día (fecha) para evitar recargos por pago atrasado: si no se efectúa el pago hasta la fecha especificada en la factura actual, se aplicará un recargo por pago atrasado del 1.5% (por ciento) sobre todo saldo impago que supere los $10.00 (el recargo por pago atrasado mínimo es de $1.00).
  10. Espacio para el mensaje con información sobre el cobro: si su cuenta está inscrita en el programa de transferencia electrónica de fondos (EFT), (extracción automática del pago desde cuentas corrientes o de ahorro) mensualmente aparecerá un mensaje como el que se muestra en la imagen de la factura, que especificará la fecha de extracción. Si su cuenta NO está en el programa EFT y usted tiene un saldo anterior, verá el siguiente mensaje. ''Preste especial atención al saldo anterior de su cuenta. La fecha de vencimiento especificada abajo sólo se refiere a la factura actual'.
  11. Servicio Eléctrico: esta sección contiene información sobre su medidor. Incluye el número de serie del medidor (e.g. L057813448), la lectura actual y la lectura anterior y el tipo de lectura (regular o estimada). El número multiplicador está determinado por el equipo de medición que se haya instalado para esta cuenta y se utiliza para determinar el monto del consumo. El período de consumo muestra las fechas de lectura del medidor y la cantidad de días comprendidos dentro de ese ciclo de facturación. La escala de tarifas, detallada debajo del número de medidor, se utiliza para calcular su factura. La electricidad que el consumidor/usuario utiliza se mide y se factura en kilowatts por hora (kWh).
  12. Cargos:
    Cargo fijo - Esta tarifa contribuye a costear aquellos gastos específicos que no están asociados con la cantidad de energía utilizada. Por ejemplo, el costo del medidor, el costo de la lectura mensual del medidor, el mantenimiento de la cuenta, etc.
    Cargo energético - Esta es la cantidad total de energía utilizada (kWh) multiplicada por el costo del kWh según la escala de tarifas asignada a esta cuenta.
    Ajuste impositivo y de recursos (RTA) - El ajuste impositivo y de recursos (RTA) es un mecanismo que Dakota Electric usa para ajustar los precios según las fluctuaciones del costo de la energía al por mayor, los cambios en los impuestos a la propiedad y los bienes inmuebles y los cambios en los gastos de conservación de la energía, en comparación con la escala de tarifas. Dakota Electric calcula el RTA anualmente y deja asentado el monto del RTA en la Comisión de Servicios Públicos antes de implementarlo. Más información y cargo del RTA vigente
  13. Impuestos y recargos::
    Cánones de franquicia - Consiste en una tasa municipal basada sobre un porcentaje de la facturación mensual de los consumidores/usuarios. El porcentaje puede variar de una ciudad a otra. Dakota Electric Association no obtiene ninguna ganancia por el cobro y el pago de estos cánones. Este canon es un requisito de nuestro contrato de franquicia con el municipio.
    Impuesto a las ventas - Tasa impositiva estatal vigente basada sobre impuestos a partir del 1 de enero de 1991. El monto de todo aumento de los impuestos existentes o nuevos a la transmisión, distribución o venta de electricidad asignable a las ventas en virtud de esto, excluidos los impuestos a los bienes inmuebles y personales ya recuperados a través del RTA, se agregarán a la tasa mencionada arriba según corresponda.
  14. Costo de generación y distribución de energía para su clase de tarifa: esta tabla muestra qué parte de la factura mensual está relacionada con la generación, transmisión y distribución de electricidad según la clase de tarifa.
  15. Tabla Comparativa: esta tabla compara la actividad de la cuenta del mes actual, el mes anterior y el mismo mes en el año anterior.
  16. Casilla de mensajes de la cuenta: busque aquí si hay algún mensaje especial con respecto a su cuenta. Estos mensajes SOLAMENTE se refieren a su cuenta en particular. Ejemplos de esto pueden ser un aviso de que este es un mes de renovación de la facturación fija mensual o cualquier mensaje sobre algún ajuste realizado en su cuenta.